Поддержка Walletable

Walletable — трекер денег для тех, кто живёт больше чем в одной валюте.

Чем помочь?

Если что-то не работает или непонятно, как сделать, — напишите, разберёмся.

На большинство вопросов «как сделать» отвечает справка Walletable: кошельки в разных валютах, долги по людям, траты из смс банка, графики, общие кошельки, виджет и резервные копии — каждое с пошаговой инструкцией.

Частые вопросы

Как добавить операцию?
Откройте приложение, выберите кошелёк и нажмите «+».
Как открыть кошелёк другому человеку?
В настройках кошелька нажмите «Поделиться» и отправьте ссылку. Доступ бывает только на просмотр или с правом редактирования, и отзывается в любой момент.
Как сделать резервную копию?
Настройки → «Резервные копии», включите автоматические — ежедневно или еженедельно. Копии сохраняются в iCloud Drive, если он доступен, и в локальную папку приложения, если нет. Там же можно создать и восстановить копию вручную или выгрузить операции в CSV и Excel.
Откуда берутся курсы валют?
Курсы обновляются автоматически; общий итог по всем кошелькам пересчитывается в вашу основную валюту.

Связаться с нами

Скачать приложение: App Store

Справка: как устроен Walletable

Почта поддержки: mahutin@me.com
Укажите, пожалуйста, Walletable в теме письма.

Время ответа: обычно несколько дней

Языки поддержки: русский, английский

Сообщить об ошибке

В письме пригодятся:

версия приложения;
модель устройства и версия системы;
что произошло;
шаги, которые к этому привели.

Обновления

Новости версий — в App Store: новые возможности и исправления выходят регулярно.